Requisitos, Términos y Condiciones para alquiler de autocaravana

1) Ser miembro de Autocaravanas Panda

Solo alquilamos a Clientes que conocemos, tenemos referencias y han sido verificados. Las autocaravanas son muy costosas y delicadas, por tal motivo precisamos verificar la siguiente información para poder aceptarlo como miembro de Autocaravanas Panda:

  • Ser mayor de 26 años
  • Permiso de conducir de la Unión Europea con mas de 2 años de antigüedad
  • Comprobación de domicilio (recibo domiciliado a su nombre donde se pueda comprobar el domicilio)
  • Comprobación del trabajo que realiza
  • DNI o Pasaporte en vigor
  • Una vez recibida la información se verificará y se le notificará si se le acepta como miembro de Autocaravanas Panda

2) Horario de entrega y devolución de los vehículos

  • Las entregas son a partir de las 16 horas y antes de las 19 horas.
  • Las devoluciones son antes de las 10:30 am para las fechas de temporada alta, y antes de las 12 del mediodía para las fechas de temporada baja.
  • La hora de devolución es estricta debido a que el día que devuelve no se está cobrando siempre que se devuelva antes de la hora prevista. No es posible devolver mas tarde de la hora acordada, dado que la autocaravana debe entregarse a la persona que haya alquilado ese día.
  • Retrasos en la hora de devolución se cobrarán a razón de 50 Euros por hora de retraso dado el perjuicio que provoca a la Empresa.

3) Devolución de la Autocaravana

Al devolver la autocaravana el arrendador (cliente) deberá optar por una de estas 2 opciones de su preferencia:

Opción 1: Revisión de daños de la autocaravana con el arrendatario presente:

  • Tiempo estimado:  2 horas a máximo 4 horas.
  • En el caso que en el momento que el arrendatario devuelve hayan otras entregas o revisiones en cola, este proceso de revisión puede demorarse.
  • Primero entregará los vehículos que estén saliendo en ese momento, luego procederá a revisar las autocaravanas que han devuelto en orden de llegada
  • Esta acción se debe realizar de día con luz natural.

Opción 2: Revisión de daños de la autocaravana sin el arrendatario presente:

  • Plazo máximo 24 horas
  • El arrendatario autoriza al arrendador a revisar la autocaravana sin el estar presente.
  • El arrendador acuerda proceder de la siguiente manera
  • Primero entregará los vehículos que estén saliendo en ese momento, luego procederá a revisar las autocaravanas que han devuelto en orden de llegada.
  • Esta acción suele tomar 6 horas.
  • El arrendatario dispone de un plazo máximo de 24 horas para realizar la revisión.

4) Fianza:

  • La fianza se devuelve finalizada la revisión si no hay daños en la autocaravana en efectivo o por ingreso en cuenta Bancaria del arrendatario en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
  • En caso de haber daños es preciso llevar la autocaravana al taller y presupuestar. De ser así el plazo de devolución de la fianza dependerá de los plazos de taller y del tiempo en que tarden en llegar los presupuestos. El plazo máximo para presupuestar los daños son 30 días.
  • Los costes de reparación se pagarán de la fianza (los costes incluyen materiales + mano de obra + costes de desplazamiento + combustible).

5) Reservas y cancelaciones

  • Para reservar la autocaravana es preciso pagar el 30% anticipadamente
  • En el caso que el cliente quiera dar de baja la reserva con mas de 30 días de antelación se hará lo siguiente:
    • La Autocaravana se pondrá nuevamente disponible para que pueda ser alquilada
    • En el caso que la motorhome se alquile en las fechas que se encontraba reservada, entonces se devolverá el monto de la reserva y si no se alquila entonces el cliente perderá el dinero que pagó.
  • En el caso que la Empresa por alguna razón no pueda alquilar la autocaravana al Cliente, entonces se procederá de la siguiente manera:
    • Se devolverá todo el dinero que el cliente haya pagado hasta el momento mas una indemnización que irá desde 50 Euros hasta 200 Euros dependiendo de la cantidad de noches del alquiler
      • Alquileres de menos de 7 noches …. 50 Euros
      • Entre 8 noches y 15 noches …. 100 Euros
      • Mas de 15 noches …. 200 Euros

6) Contrato de alquiler de autocaravana

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